[QT3QTT] - Hỗ Trợ Các Vấn Đề Tài Khoản

QT3QTT - HỖ TRỢ CÁC VẤN ĐỀ TÀI KHOẢN

🌸 Chúa Công thân mến, để mang tới trải nghiệm tốt nhất, Tiểu Kiều xin được hỗ trợ Chúa Công các vấn đề liên quan đến tài khoản. Nếu Chúa Công gặp bất kỳ khó khăn nào, vui lòng tham khảo hướng dẫn dưới đây nhé!

1. Đăng nhập và Đăng ký tài khoản

Khi bắt đầu vào trò chơi để cập nhật tài nguyên, Chúa Công lưu ý lựa chọn Đồng Ý tuân thủ theo các chính sách của BQT nhé!

a. Đăng ký tài khoản:

• Bước 1: Vào game cập nhật tài nguyên, sau đó sẽ hiển thị pop-up lựa chọn đăng ký tài khoản

• Bước 2: Chọn 1 trong 3 phương thức hoặc tạo tài khoản chơi ngay (tài khoản khách).

• Bước 3: Chọn Server và VÀO GAME.

Sau khi đăng ký tài khoản thành công, chúa công chọn Server và chọn Vào Game để bắt đầu hành trình khám phá tam quốc cực phẩm!

b. Các phương thức đăng ký tài khoản:

Quỷ Tướng 3Q: Thức Tỉnh! có tổng cộng 3 cổng đăng ký tài khoản. Chúa công click vào 1 trong 3 cổng liên kết trên để lựa chọn đăng ký/ liên kết.

⚠️ Lưu ý: Để thuận tiện trải nghiệm trên đa dạng thiết bị, Chúa Công ưu tiên lựa chọn Đăng Nhập Email/Tài Khoản hoặc liên kết Facebook.

c. Đăng nhập tài khoản chơi ngay:

Tại giao diện đăng ký đầu game, dưới 3 phương thức đăng ký/liên kết tài khoản thông thường là mục Tạo Tài Khoản Khách - Tài Khoản Chơi Ngay.

Đối với các tài khoản chơi ngay (Đăng nhập là khách), Chúa Công hãy chụp lại màn hình thông tin tài khoản chơi ngay để tránh bị mất thông tin. Sau khi đăng nhập vào trò chơi, Chúa Công có thể đổi mật khẩu dễ nhớ hơn. Ngoài ra, Chúa Công cũng có thể liên kết với các phương thức khác để đảm bảo tài khoản hơn nhé!

Hướng dẫn liên kết Tài khoản trong game:

Tại góc trái màn hình trò chơi, Chúa Công click vào biểu tượng OEG ẩn và chọn mục Cá Nhân.

Chọn mục Liên Kết Tài Khoản và chọn 1 trong các phương thức Liên Kết được hỗ trợ (ưu tiên liên kết Facebook hoặc Email để trải nghiệm đa dạng thiết bị hơn).

d. Đăng ký tài khoản Email:

Trong các phương thức đăng ký, liên kết tài khoản, Đăng ký tài khoản bằng Email là 1 phương thức thuận tiện nhất để hỗ trợ Chúa Công trải nghiệm đa dạng thiết bị.

Để đăng ký, Chúa Công bấm vào mục Đăng Ký Email/Tài Khoản. Sau đó tại giao diện đăng ký, Chúa Công cần nhập chính xác Email có sử dụng —> bấm NHẬN và vào hòm thư lấy Mã xác nhận.

Sau khi nhập Mã xác nhận, Chúa Công nhập mật khẩu phù hợp và lựa chọn Đăng Ký. 

Chúa Công lưu ý, Mã xác nhận trong hòm thư có thể ở phần thư Spam hoặc Thư Rác. Chúa Công hãy kiểm tra kỹ các mục ở hòm thư để nhận Mã nhé. Sau 60s sẽ cần tạo lại Mã xác nhận mới.

⚠️Lưu ý: 

• Đối với liên kết Email , Chúa Công hãy đảm bảo nhập chính xác Gmail  kết nối, trường hợp Chúa Công gặp sự cố khi đăng nhập, có thể dùng Email nhận Mã xác thực để lấy lại mật khẩu đăng nhập.

• Email kết nối nên là hòm thư Chúa Công thường xuyên sử dụng, không bị khóa hay gặp vấn đề về tài khoản.

• Nếu gặp sự cố, Chúa Công hãy liên hệ ngay với CSKH qua Fanpage, Email hoặc Hotline CSKH để được hỗ trợ tốt nhất.

2. Quên mật khẩu & Đổi mật khẩu

a. Quên mật khẩu:

Chúa công trong quá trình tham gia trải nghiệm bị quên mật khẩu khi đăng nhập bằng Email, tại giao diện chọn Server, bấm vào mục Chuyển Đổi Tài Khoản tại góc Phải màn hình.

• Chọn Đăng nhập Email/Tài Khoản → Quên Mật Mã.

• Nhập đúng Email → chọn Nhận mã và kiểm tra hòm thư để lấy mã xác nhận.

• Sau đó, nhập mã xác nhận, đặt mật khẩu mới và ấn Xác nhận.

b. Đổi mật khẩu:

Để đổi mật khẩu nhanh chóng, Chúa Công có thể thao tác như sau:

• Tại giao diện chính của trò chơi, Chúa Công bấm vào biểu tượng ẩn OEG góc trái màn hình.

• Sau đó, Chúa Công chọn Đổi Mật Khẩu —> Gõ mật khẩu mới và xác nhận lại mật khẩu —> Xác nhận.

• Sau khi đổi mật khẩu thành công, chúa công có thể đăng nhập lại tài khoản bằng mật khẩu mới đã đặt.

3. Huỷ bỏ tài khoản:

Chúa công kính mến, Tiểu Kiều rất mong rằng các Chúa Công sẽ không thao tác nhầm vào tính năng Huỷ/Xoá tài khoản trong quá trình trải nghiệm để tránh rủi ro mất dữ liệu vĩnh viễn.

Đây là giao diện Huỷ Bỏ/Xoá tài khoản, nếu vô tình bấm vào, trong 15 ngày kể từ thời điểm thao tác, chỉ cần đăng nhập lại là lệnh xoá sẽ tự động bị huỷ. Sau thời hạn này, tài khoản sẽ bị xoá vĩnh viễn và BQT không thể hỗ trợ khôi phục.

4. Chuyển đổi server / tạo nhân vật mới:

Quỷ Tướng 3Q: Thức Tỉnh! lần này cho phép Chúa Công tự do chuyển server và tạo nhân vật mới mà không cần về giao diện chính, đồng thời xem được danh sách nhân vật của mình ở từng server.

Để thao tác, Chúa Công click vào Avatar → Thiết Lập → Quản Lý Nhân Vật → Tạo nhân vật mới, rồi chọn server muốn chuyển.

Trên đây là hướng dẫn cơ bản về các vấn đề tài khoản khi tham gia trải nghiệm Quỷ tướng 3Q: Thức Tỉnh! Nếu Chúa Công gặp vấn đề nan giải, hãy liên hệ đến Tiểu Kiều qua các kênh sau đây để được hỗ trợ ngay nhé!

📞 Hỗ trợ khách hàng:

• Hotline: [Số điện thoại CSKH]

• Email: [email protected]

• Fanpage: https://www.facebook.com/Quytuong3QthuctinhOEG/ 

🌟 Chúc Chúa Công bách chiến bách thắng, vinh quang rực rỡ trên mọi đấu trường!