Hướng dẫn nạp thẻ

Chúa Công thân mến,

Để giúp Chúa Công có được trải nghiệm tốt nhất, Tiểu Kiều xin hướng dẫn chi tiết cách nạp thẻ game một cách an toàn, nhanh chóng và tiện lợi.

1. Nạp thẻ thông qua tài khoản ngân hàng

• Bước 1: Truy cập vào Kênh nạp chính thức của OEG tại LINK

• Bước 2: Chọn gói Bích Ngọc muốn nạp và nhập ID nhân vật

• Bước 3: Nhập ID nhân vật và kiểm tra xác nhận đúng tài khoản

• Bước 4: Chọn phương thức thanh toán “Chuyển khoản ngân hàng” và bấm “Mua ngay”
  

• Bước 5: Sau khi bấm “Mua ngay” hệ thống sẽ hiển thị mã QR thanh toán, người chơi cần mở ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử để quét mã QR hiển thị trên màn hình

• Bước 6: Xác nhận thanh toán và hoàn tất giao dịch

Lưu ý: Giao dịch sẽ có hiệu lực trong 15 phút, sau 15 phút nếu người chơi chưa hoàn tất thanh toán hệ thống sẽ thông báo “Thanh toán thất bại”.

2. Nạp thẻ bằng phương thức Thanh toán Momo

• Bước 1: Truy cập vào Kênh nạp chính thức của OEG tại LINK

• Bước 2: Chọn gói Bích Ngọc muốn nạp và nhập ID nhân vật

• Bước 3: Chọn phương thức thanh toán “Thanh toán Momo” và bấm “Mua ngay”

• Bước 4: Sau khi bấm “Mua ngay” hệ thống sẽ hiển thị mã QR thanh toán, người chơi cần mở ứng dụng ví điện tử Momo để quét mã QR hiển thị trên màn hình

• Bước 5: Xác nhận thanh toán và hoàn tất giao dịch

Lưu ý: Giao dịch sẽ có hiệu lực trong 10 phút, sau 10 phút nếu người chơi chưa hoàn tất thanh toán hệ thống sẽ thông báo “Thanh toán thất bại”.

3. Nạp thẻ bằng thẻ Debit/Credit

• Bước 1: Truy cập vào Kênh nạp chính thức của OEG tại LINK

• Bước 2: Chọn gói Bích Ngọc muốn nạp và nhập ID nhân vật

• Bước 3: Chọn phương thức thanh toán “Thẻ Debit/Credit” và bấm “Mua ngay”

• Chọn ngân hàng mà Chúa Công dùng để thanh toán

• Nhập thông tin thẻ và thông tin xác nhận của ngân hàng => Thanh toán và hoàn tất giao dịch

Sau khi nạp thẻ ATM, hệ thống sẽ cần 30 phút đến 2 giờ để xử lý và chuyển Bích Ngọc vào tài khoản của Chúa Công. Nếu hết thời gian chờ mà Chúa Công vẫn chưa nhận được Bích Ngọc, vui lòng liên hệ tới bộ phận CSKH để được hỗ trợ.

Chọn thanh toán bằng Thẻ tín dụng/Ghi nợ

• Nhập thông tin thẻ => Thanh toán và hoàn tất giao dịch

Sau khi nạp thẻ Ngân hàng thanh toán quốc tế, hệ thống sẽ cần 30 phút đến 2 giờ để xử lý và chuyển Bích Ngọc vào tài khoản của Chúa Công. Nếu hết thời gian chờ mà Chúa Công vẫn chưa nhận được Bích Ngọc, vui lòng liên hệ tới bộ phận CSKH để được hỗ trợ.

Chọn thanh toán mã QR với ứng dụng di động

• Chọn ngân hàng mà Chúa Công dùng để thanh toán

• Hệ thống sẽ hiển thị mã QR, Chúa Công hãy mở ứng dụng ngân hàng trên ứng dụng di động để quét mã thanh toán và hoàn tất giao dịch

Sau khi quét mã QR Code thành công, Bích Ngọc sẽ được chuyển vào tài khoản của Chúa Công trong vòng 15 phút. Nếu hết thời gian chờ mà Chúa Công vẫn chưa nhận được Bích Ngọc, vui lòng liên hệ tới bộ phận CSKH để được hỗ trợ.

Lỗi không có nhân vật

• Trước tiên Chúa Công hãy kiểm tra lại xem đã nhập chính xác UID nhân vật hay chưa

• Nếu đã nhập đúng nhưng vẫn không tìm thấy UID nhân vật hãy liên hệ tới bộ phận CSKH để được hỗ trợ

Lưu ý quan trọng khi nạp thẻ:

✅ Luôn kiểm tra chính xác thông tin tài khoản trước khi nạp

✅ Không chia sẻ tài khoản hoặc thông tin thẻ nạp với bất kỳ ai

✅ Chỉ nạp thẻ qua kênh chính thức của OEG để tránh lừa đảo

✅ Nếu gặp sự cố, liên hệ ngay với CSKH qua Fanpage, Email hoặc Hotline

________________________

📞 Hỗ trợ khách hàng:

• Hotline: [Số điện thoại CSKH]

• Email: cskh@oeg.vn

• Fanpage: Quân Sư Thủ Thành 3Q - OEG  

Tham gia ngay Hội Quán Quân Sư Thủ Thành Offical để giao lưu cùng các bằng hữu đã có bề dày kinh nghiệm cùng chia sẻ để tránh những tổn thất không đáng có nhé! 

Chúc các Chúa Công có trải nghiệm chơi game vui vẻ! 🚀🎮