Nhà phân tích cho biết Call of Duty đang hoạt động kém trong năm 2025, nguyên nhân đến từ burnout, các quyết định sáng tạo và chất lượng nội dung AI thấp

Theo một nhà phân tích, thương hiệu Call of Duty đang "trượt dốc" trong năm 2025 do nhiều nguyên nhân khác nhau. Rhys Elliott của Alinea Analytics chia sẻ trong một cuộc phỏng vấn rằng một vài lý do anh cho là góp phần làm Call of Duty sa sút gồm "cộng đồng game thủ bị kiệt sức, những quyết định sáng tạo và kinh doanh gây tranh cãi từ Activision/Microsoft, cùng sự cạnh tranh khốc liệt."

Về phần đối thủ, Elliott nhắc đến Battlefield 6 và Arc Raiders, cùng Fortnite, vốn vừa có mùa Simpsons cực hot và làm mưa làm gió với Chapter 7 được đón nhận tích cực.
"Xbox đã "đánh rơi quả bóng" vào năm sai lầm, vì năm nay chứng kiến những tựa game bắn súng đầy hứng khởi nhất trong mấy năm qua," anh nói. "Sự chú ý của người chơi thì ngày càng khan hiếm."

Elliott tiếp tục cho biết người chơi đang ngày càng không hài lòng với "thiếu sự đổi mới" trong Call of Duty. Trước khi Black Ops 7 ra mắt, Elliott nói mọi người sẵn sàng mua Black Ops 7 dù lắm khi chỉ để cho có, vì nhiều game thủ rơi vào "chế độ tự động" mua game mới hàng năm. Anh cũng dự đoán Black Ops 7 sẽ bán ngon hơn Battlefield 6, nhưng con số này được đưa ra trước khi cả hai game chính thức phát hành.

Elliott còn chỉ ra hướng đi theo kiểu "đồ họa Fortnite" và các skin nhân vật không quân sự như Beavis and Butthead hay Nicki Minaj đã "làm mất lòng nhiều người hâm mộ trung thành muốn phong cách quân đội đích thực hơn."
Nói cho công bằng, Black Ops 7 không có mấy skin ngộ nghĩnh và lố bịch như Black Ops 6, một phần vì Activision đã lắng nghe và hiểu rằng Call of Duty đang dần đi khỏi cái bản sắc vốn có. Nhưng Warzone vẫn giữ nguyên vụ skin loè loẹt kia.

Riêng về Black Ops 7, Elliott nhấn mạnh chiến dịch chơi co-op bị ném đá tơi bời, bên cạnh đó sự xuất hiện của "AI slop" (nội dung do AI tạo ra không ra gì) cũng là điểm đau đầu với một số người.

"Phản hồi từ người chơi hoàn toàn không tích cực, điểm đánh giá trên Steam thì rớt không phanh, cùng với làn sóng review bom. Những khó chịu kéo dài từ lâu như chuyện skill-based matchmaking bị chê vô lý, plus tập trung nhiều vào microtransaction (mua skin, gói đồ) mà quên chất lượng gameplay chính vẫn khiến người ta quay lưng với tựa game này" anh bổ sung.

Hơn nữa, Elliott cho hay việc Black Ops 7 lên Game Pass "ăn thịt doanh thu game giá full trên Xbox và PC." Anh nhấn mạnh con số báo cáo cho thấy Black Ops 6 đã mất khoảng 300 triệu USD tiềm năng doanh thu vì nằm trên Game Pass.
"Chúng tôi đã nhiều lần cảnh báo Game Pass làm ăn mức doanh thu game truyền thống bị ăn thịt - Call of Duty cũng không ngoại lệ," anh nhấn mạnh.

Ngoài ra, Elliott còn chấm điểm marketing cho Black Ops 7 là "tụt dốc và thiếu sức hút," và sự kiện công bố game tại Call of Duty Next thì "lộn xộn, chẳng tạo được hứng thú cho cộng đồng."

"Điều này càng tương phản rõ với cách Battlefield và Arc làm marketing tập trung cộng đồng và được chính cộng đồng dẫn dắt," anh nhận xét.

Battlefield 6 được cho đã bán trên 10 triệu bản, nhưng hiện chưa có số liệu về doanh số của Black Ops 7. So sánh kiểu gì cũng khó và không công bằng vì Black Ops 7 đã có mặt trên Game Pass và trên nhiều nền tảng hơn Battlefield 6. Đến giờ, không tựa game bắn súng nào bán chạy hơn Call of Duty toàn năm ở Mỹ kể từ 2006, dù Battlefield 6 đã vượt doanh số tháng đầu của Black Ops 6 và Modern Warfare 3.