Sức hút lâu dài của Marvel Rivals phụ thuộc vào một chiến lược then chốt

Việc ra mắt một tựa game live-service hiện tại không phải chuyện dễ dàng, khi không ít dự án hoành tráng đã nhanh chóng thất bại vì không thu hút được người chơi. Marvel Rivals thì khác hẳn, mặc dù là game miễn phí nhưng lại duy trì được sức hút ổn định nhờ liên tục bổ sung thêm siêu anh hùng và chế độ chơi mới kể từ khi xuất hiện trên PC và console vào tháng 12 năm 2024.

Dù thị trường có phần khắc nghiệt, Danny Koo – nhà sản xuất điều hành của Marvel Rivals – tin rằng vẫn còn chỗ cho cả game chơi đơn lẫn live-service cùng phát triển song song. Qua nhiều thập kỷ, ngành công nghiệp game luôn trải qua những giai đoạn mà từng thể loại từng bị xem là “đã chết”, nhưng thực tế thì luôn có cơ hội cho những người nhanh nhạy và biết thích nghi với xu hướng người chơi.

“Live-service chắc chắn còn đất sống, và game chơi đơn cũng vậy,” Koo chia sẻ tại GDC 2026 với GameSpot. “Trong suốt 22 năm qua, ta cứ nghe câu chuyện cũ lặp lại: AAA đã hết thời, rồi indie cũng gặp khó. Nhưng game luôn tiến hóa, chúng ta phải linh hoạt áp dụng công nghệ mới và đáp ứng nhu cầu người chơi.”

“Công nghệ sẽ phát triển, cách chúng ta cung cấp nội dung cũng vậy, nhưng game live-service chắc chắn vẫn tồn tại. Cùng lúc đó, game chơi đơn vẫn sẽ có chỗ đứng, không phân biệt quy mô. Miễn là người chơi còn muốn vui, thì thị trường vẫn chưa cạn. Làm ra sản phẩm chất lượng, người chơi sẽ đến.”

Koo nhấn mạnh NetEase luôn lắng nghe cộng đồng và hiểu rõ rằng sự chuyển biến trong tâm lý người chơi không xảy ra tức thì mà là một quá trình chậm rãi.

“Chúng tôi thường xuyên theo dõi cộng đồng, các luồng trao đổi và tin tức trong ngành để nắm bắt xu hướng,” Koo giải thích. “Không có chuyện đảo chiều trong một đêm được, mọi thứ diễn ra từ từ, cho phép chúng tôi kịp thời điều chỉnh. Chúng tôi đã gắn bó lâu dài với cộng đồng nên xử lý mọi vấn đề rất nhanh và tìm ra hướng giải quyết. Ngành game này cực kỳ dẻo dai, liên tục phát triển, nên mọi thay đổi dù lớn hay nhỏ đều có cách để thích nghi. Ví dụ như chuyện chuyển từ vật lý sang kỹ thuật số cũng tìm ra mô hình phù hợp. Nếu người chơi còn thích sưu tập, chúng tôi sẽ có cách để hỗ trợ những nhà sưu tập đặc biệt. Nhận thức và đón nhận thay đổi là điều thiết yếu, cần kiên nhẫn và linh động.”

Còn đối với những rào cản tưởng chừng không thể vượt qua? Koo chỉ đơn giản chia sẻ “Nếu không giải được, hãy tập hợp mọi người lại, ra ngoài ăn uống, trò chuyện thoải mái, rồi vấn đề sẽ được tháo gỡ.”

Marvel Rivals đang “tranh thủ” chuẩn bị cho sự kiện Avengers: Doomsday sắp tới trên màn ảnh rộng, với hàng loạt sự kiện dự kiến trong năm 2026. Chương đầu tiên là chế độ chơi giới hạn thời gian xoay quanh nhân vật Loki sẽ mở màn vào tháng 4, sau đó dần dần là các event đặc biệt lấy cảm hứng từ những bộ phim Avengers trước đây. Thêm nữa, rất nhiều nhân vật mới cũng đang chờ được “bung lụa” trong danh sách nhân vật.